Wazne informacje

Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres modyfikacja jest już niemożliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się z nami jak najszybciej – najlepiej telefonicznie:
Gdzie jest moja przesyłka?
Wybierając opcję dostawy poprzez kuriera, w wiadomości email lzabostotrzymasz numer listu przewozowego oraz link do strony, na której możesz na bieżąco śledzić położenie Twojej przesyłki. Link ten również jest widoczny dla zarejestrowanych klientów sklepu, w podglądzie szczegółów złożonego zamówienia, w kolumnie filarum Przesyłka.Czy sprzedawane produkty posiadają gwarancję?
Tak, produkty dostępne w asortymencie naszego sklepu posiadają gwarancję producentów, obowiązującą na terenie Polski. Informacje o czasie gwarancji znajdziesz w opisie produktu, a także na stronach internetowych producentów. Ważne, aby zachować dowód zakupu (rachunek lub fakturę), a także oryginalne opakowanie do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego. Jest to podstawą do zgłaszania reklamacji.Co teraz?
Zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie.
W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji upewnij się, czy produkt powinien być reklamowany w naszym sklepie, czy u producenta. Informacje na ten temat znajdziesz w karcie gwarancyjnej, a także w opisie produktu na naszej stronie lub na stronie producenta.
» szczegółowa procedura reklamacjiCzy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu z jego całą zawartością.

Pytania do mnie

Poniżej znajdują się przygotowane przez nas odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące przeprowadzania zakupów w naszym sklepie.
Kliknij na interesującym Ciebie pytaniu:Jak sprawdzić dostępność produktów?
Przy każdym z produktów znajduje się informacja o jego dostępności w sklepie:Brak towaru – chwilowo 0 sztuk na magazynie; jeżeli jesteś bardzo zainteresowany tym produktem, daj nam znać poprzez email
2Na wyczerpaniu – ostatnie sztuki danego towaru, warto się pospieszyć z zakupem!Średnia ilość – mamy przynajmniej kilka/kilkanaście egzemplarzyDuża ilość – w magazynie mamy wystarczającą ilość produktu, aby obsłużyć wiele zamówieńDostępny na zamówienie – możemy specjalnie dla Ciebie sprowadzić ten produkt – skontaktuj się z nami drogą email: vivus lub telefonicznie:
Spodziewana dostawa – produkt będzie dostępny już wkrótceWycofany z oferty – produkt nie jest już dostępny w ofercie naszego sklepuJak sprawdzić stan realizacji zamówienia?
Na Twój adres email będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia.  Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżacych oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.Jak długo będę czekać na przesyłkę?
Natychmiast po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz na adres email informacje z linkiem, który należy kliknąć, aby potwierdzić zamówienie – wtedy też rozpoczynamy proces jego realizacji. Na Twój adres email na bieżąco będą przesyłane informacje o stanie realizacji Twojego zamówienia.Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy
Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.
» szczegółowy opis realizacji zamówieńJakie występują formy dostawy?
W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:firma kurierska,poczta polska (przesyłka ekonomiczna lub priorytetowa),odbiór osobisty.
» szczegółowy opis form dostawyIle zapłacę za przesyłkę?
Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności – w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. W zależności od wybranej formy płatności (przedpłata lub płatność za pobraniem) oraz sposobu dostawy, koszt przesyłki wynosi od kilku do kilkunastu złotych.
» szczegółowy cennik dostawJak zapłacić za zamówienie?
W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:przelew na konto bankowe,płatność za pobraniem,płatność elektroniczna (przelew on-line).

Wlasna firma i problemu ktore czekaja na nas

Prowadząc działalność gospodarczą, na pewnym etapie większość przedsiębiorców zaczyna zastanawiać się gdzie warto poszukać oszczędności przy jednoczesnym zminimalizowaniu wprowadzania dużych zmian w firmie. Dostosowanie firmowych wydatków do realnych potrzeb działalności mochwilowkionlineże zaowocować sporymi oszczędnościami.Pozabankowe pożyczki pod weksel-materiały eksploatacyjne Spore oszczędności może również przynieść nam odpowiednie podejście do zakupu drobiazgów, niezbędnych w codziennej pracy – papieru do drukarki, długopisów, spinaczy, segregatorów, kawy, herbaty itp. Po pierwsze: pamiętajmy, aby wszystkie te rzeczy kupować na fakturę, po drugie: starajmy się robić tego typu zakupy w hurtowniach i hipermarketach, gdzie ceny są zdecydowanie mniejsze niż. np. w małych sklepach papierniczych. Często również tańsze odpowiedniki znanych produktów mogą wystarczająco spełniać nasze oczekiwania (np. długopisy, czy segregatory).Księgowość W tym przypadku nie powinniśmy stawiać na oszczędności, ponieważ dobrze prowadzona księgowość w firmie jest niezwykle istotną kwestią. Możemy albo zatrudnić własnego księgowego na stałe – co zdecydowanie odciąży nasze obowiązki związane z księgowaniem operacji finansowych firmy, rozliczeniami z Urzędem Skarbowym i ZUS itp. Księgowy to jednak kolejny pracownik w naszej firmie – czyli kolejne koszty. Dlatego takie rozwiązanie najlepiej sprawdzi się w przypadku dużej firmy. W mniejszych przedsiębiorstwach możemy skorzystać np. z usług księgowości online. Istnieje jeszcze bardzo wiele elementów w firmie, na których możemy zaoszczędzić sporo pieniędzy. Może to być np. outsourcing usług finansowo-księgowych, ograniczenie wydatków na marketing i reklamę, korzystanie ze specjalnych programów do faktur czy robienie zakupów przez internet. Tak naprawdę wszystko zależy od rodzaju prowadzonej przez nasz działalności oraz odpowiedniego podejścia do zarządzania finansami naszej firmy.Sprawdźmy więc, w jakich przypadkach możemy rzeczywiście zminimalizować koszty. Oszczędzamy na Internecie i telefonie Praktycznie każda firma korzysta dziś z łącza internetowego, dlatego warto dobrze przyjrzeć się ofertom dostępnym na rynku i wybrać najlepszy pakiet dostosowany do naszych potrzeb. Bardzo często zdarza się, że w domu posiadamy łącze stacjonarne, w siedzibie naszej firmy kolejne, a dodatkowo dokonujemy zakupu internetu mobilnego, który przydaje nam się m.in. w trakcie spotkań z klientami czy podczas podróży biznesowej. Zastanówmy się, czy nie lepiej będzie nam zakupić jeden, bardzo dobry internet mobilny zamiast 3 różnych? Podobnie w przypadku telefonu stacjonarnego – możemy zmniejszyć koszty jego posiadania i korzystać tylko z telefonów komórkowych lub założyć internetowy telefon stacjonarny –  jest to z pewnością dużo tańsze rozwiązanie
.